盛辉物流的发展过程

盛辉网站: http://www.shenghui56.com/盛辉物流介绍 福建省盛辉物流集团创建于1992年，由福州总部、货运配载中心、汽车修理公司、机动车检测站及在全国设立的160多家分支机构组成，拥有注册资本11778万元，经营场所50多万平方米，自有车辆1000多部，员工队伍5000多人，现是中国物流百强企业、中国民营物流企业第9强、国家AAAA级物流企业，福建省物流龙头企业，为福建省物流业的发展起到示范和推动作用。 集团成立16年来，始终坚持以市场为导向、以信息技术为支撑、以发展第三方物流服务为重点，以提高服务水平和实现社会综合效益为中心，积极推进现代物流体系建设。2001年集团在全省同行中率先通过ISO9001：2000国际标准质量管理体系认证，2002年对运输车辆全部安装使用“电子行车记录仪”，2005年投入巨资建设现代物流信息系统并引进GPS系统，实现了资源共享、数据共用、信息互通的标准化、规范化、网络化管理，满足了广大客户对时间性、安全性、方便性的服务需求，不断推动集团经济健康快速发展，在社会上树立了品牌形象。先后被国家、省、市政府授予“全国模范劳动关系和谐企业”、“全国模范职工”、“全国民营企业文化建设先进单位”、 “全国民营企业思想政治工作先进单位”、“全国就业与社会保障先进民营企业”、 “中国物流诚信企业”、“福建省著名商标”、“福建省五一劳动奖状单位”、“福建省模范职工”、“福建省双爱双评先进单位”、“福建省厂务公开示范单位”、“福建省安康杯竞赛先进单位”、连续三年被评为“福州市纳税A级先进单位”。 盛辉集团为实现“做实、做强、做大、做久”的发展战略目标，现已在华北、华中、珠三角、长三角及京津唐地区建立了物流园区，以福州为中心，不断开通新线路，增设新网点，拓展新市场，竭诚为广大客户提供专业化、标准化和个性化的现代物流服务，为推动社会经济发展，促进海西经济建设，做大做强省会中心城市作出新贡献。企业文化形释：盛辉员工，如同展开翅膀的骏马， 热诚招迎天下客，飞快输送百家货。喻意：快速。口号：我来送，我最快！“飞马文化”系列练语一、“飞马”主题：忠于职守、诚于社会、敢于领先、马到成功。二、企业宗旨：客户至上、服务社会。三、企业主题：发展集约经济、建设现代物流。四、企业精神：和谐协同、勤奋耐劳、忠诚敬业、务实创先。五、经营理念：以需求为导向、以客户为中心、共创价值、分享成功。六、服务理念：安全便捷、快速准点、热情礼貌、诚实守信。七、发展战略：做实、做强、做大、做久。八、管理方针：高标准、严统一、精细化、零缺陷。盛辉集团八查八树查危害盛辉行为，树热爱盛辉思想；查损害客户行为，树服务客户思想；查愚昧无知行为，树科学管理思想；查消极员工行为，树盛辉主人思想；查损人利已行为，树团结互助思想；查见利忘义行为，树诚实守信思想；查违法乱纪行为，树遵纪守法思想；查骄奢淫逸行为，树艰苦奋斗思想。窗口服务十大亮点礼貌好一点 笑容多一点 装卸轻一点 耐心加一点 做事勤一点动作快一点 脑筋活一点 方法新一点 待客诚一点 为人实一点员工思想道德社会公德： 文明礼貌，助人为乐，爱护公物，保护环境，遵纪守法职业道德： 爱岗敬业，恪尽职守，办事公道，客户至上，廉洁从企家庭美德： 尊老爱幼，男女平等，家庭和睦，勤俭持家，邻里团结盛辉集团十项服务承诺一、主动热情、微笑服务 六、货损货差、赔偿损失二、礼貌待客、文明谦让 七、安全便捷、快速准点三、有问必答、百问不厌 八、货达仓库、及时通知四、贵重货物、代办保险 九、代提代送、代收货款五、装卸货物、轻装轻放 十、全程跟踪、随时查询