秦皇岛汽车配件公司

　　秦皇岛政智宇汽车服务有限公司是本市成立最早、规模最大的汽车用品配件销售公司，也是中唯一一家进口的汽车配件代理销售的企业。作为本市进口的汽车配件销售为客户提供优质道路救援服务的专门机构，政智宇始终秉承“立足国内市场，整合国际资源，围绕多元化的汽车后市场服务，以道路安全为己任，致力于打造‘安全、帮助、无忧’的道路综合服务”的企业理念，依托雄厚实力，成为秦皇岛汽车培训救援服务行业的领航者。 　　首先要让会员了解我们公司的服务，向客户介绍我们公司是集汽车美容、装饰、养护、轮胎、电子音响、配件、维修、精品超市、VIP会员俱乐部等为一体的一站式大型汽车服务企业。 　　实行“专业爱车，真诚待人，让爱车人满意！”的服务理念。让每一个来我们公司的客户都能了解我们的公司和服务，有宾至如归的温馨感。通过我们用心、专业的服务，力求做到“车车顺利，人人舒心！”。 　　让每一位来公司的客户都能记住我们的公司！让客户感到成为我们的会员是一种身份的象征，有自豪感！ 　　具体措施：1针对我们公司的服务人群可以成立车友会，进行分类管理（如大众车友会，本田车友会等等）， 　　2不同爱好的客户，可以为他们量身定制符合他们的活动。（如爱好自驾游的可以组织节假日出行，喜欢交车友的可以安排聚会等等）， 　　3可根据客户的不同要求，提供不同的服务：（如改车，手绘喷漆等等）， 　　4根据公司的实际情况在不同时期、在不同组别开展丰富多样的营销活动（如倒车比赛，新车试驾等等）， 　　5建立完善的会员档案，定期进行会员回访，（会员生日还可以送上小礼物，发送手机祝福短信等等）， 　　6可以协助办理年检手续。对需要办理的会员统一服务，给会员最大的方便。 　　7对会员和客户提供专业的24小时紧急救援服务。切实做到“以人为本”。 　　8建立公司的网站，发展网上会员，扩大知名度，提升人气。（开设论坛，让会员们在网上也有自己的天空）， 　　9对公司、企业建立特约服务点，做他们的长期服务，给于最大的优惠。 　　10在公司设立VIP休息区，让会员来我们公司服务的时候不觉得漫长。（可以提供免费的书刊杂志、上网聊天、棋牌娱乐等等）。 　　我们服务目的就是为客户提供较大限度的增值服务，为客户的汽车生活提供更多的便利，随着增值服务项目将不断增多。