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    昕锐新车存在质量问题怎么办?

  • 汽车
  • 查证宝用户
  • 2024-11-13
最佳答案

网友提问: 请教专家:昕锐刚提车一周,发现驾驶座双拼座椅靠近手刹的包裹皮给露了一点,包不进去,看得有些明显;另外天窗上一个软塑料按钮给掉下来。我把车开到4S店,销售人员说这两个没什么大碍。让维修工人给弄,弄不好。估计是生产质量问题。我明显感觉到销售人员不爽,好像我是在找碴。当时我是当地第一辆订昕锐的,所以4S送了个导航。销售人员老是强调说这台车他一分钱都没赚。我不知道是不是因为这个所以他对我很不耐烦。那天差点吵起来。我说我要去投诉,销售说投诉,到时我就得不到一桶机油和工时费。我现在要怎么办?我怕如果投诉,以后我保养怎么办?还有上面的两个问题如何解决?毕竟是新车!谢谢。 提问时间:2013-5-12 21:51专家回复: 您好!关于您说的问题,如果您在中国汽车质量网投诉平台上进行投诉维权的话,那么我们在核实完您的投诉信息后是会把您的投诉转发到厂家的。所以届时经销商肯定会得知此情况。至于经销商得知此情况后会不会为难您我们无法控制。还是建议您慎重考虑后再决定是否进行投诉,以上建议仅供您参考。

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